top of page

Algemene Voorwaarden – Looks by Jamie

 

Looks by Jamie is een professionele kapsalon gevestigd aan de Hoofdstraat 146, 2171BL Sassenheim. Door het maken van een afspraak via ons online boekingssysteem ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

​

1. Afspraken & Annuleringen

    •    Afspraken kunnen uitsluitend online worden geboekt.

    •    Annuleren of verzetten kan tot uiterlijk 2 uur voor aanvang van de afspraak.

    •    Bij meerdere no-shows behouden wij het recht om geen toekomstige afspraken meer in te plannen.

​

 

2. Te laat komen

    •    Kom je meer dan 10 minuten te laat? Dan kan je afspraak komen te vervallen en als no-show worden beschouwd.

​

 

3. Betaling

    •    Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.

    •    Wij accepteren uitsluitend pinbetalingen.

    •    Cadeaubonnen zijn op dit moment niet beschikbaar.

​

 

4. Prijzen & wijzigingen

    •    Alle prijzen zijn inclusief btw.

    •    Wijzigingen in tarieven kunnen zonder voorafgaande melding plaatsvinden.

    •    De actuele prijzen zijn altijd zichtbaar via het online boekingssysteem of in de salon.

​

 

5. Garantie & klachten

    •    Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

    •    Klachten kunnen worden gemeld via e-mail:

📧 looksbyjamie@outlook.com

​

 

6. Aansprakelijkheid

    •    Looks by Jamie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in of rond de salon.

    •    Wij voeren alle behandelingen met uiterste zorg uit, maar kunnen geen garantie geven op het eindresultaat wanneer nazorginstructies niet worden opgevolgd.

 

​​

Privacyverklaring

 

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om jouw afspraak goed te verwerken en uit te voeren. Het gaat om:

    •    Voor- en achternaam

    •    E-mailadres

    •    Telefoonnummer

    •    Behandelgegevens (bijvoorbeeld kleur of knipvoorkeuren)

 

​

 

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

​

Wij gebruiken jouw gegevens om:

    •    Je afspraak te kunnen plannen en uitvoeren

    •    Je te informeren over je afspraak (bevestiging, wijziging of annulering)

    •    Je service te bieden, zoals klanttevredenheid of herstelafspraken

    •    Te voldoen aan onze administratieverplichtingen

 

​

 

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

In de praktijk bewaren we klantgegevens tot maximaal 2 jaar na je laatste afspraak, tenzij de wet anders voorschrijft.

 

​

 

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden. Alleen de salonhouder heeft toegang tot jouw klantgegevens. Deze worden enkel gebruikt binnen Looks by Jamie en nooit voor commerciële doeleinden buiten onze salon.

 

​

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

    •    Jouw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde online agenda en administratieomgeving.

    •    Alleen bevoegde personen hebben toegang tot jouw gegevens.

    •    Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

 

​

Wat zijn jouw rechten?

Je hebt recht op:

    •    Inzage in jouw persoonsgegevens

    •    Aanpassing of verwijdering van je gegevens

    •    Bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens

 

Wil je hiervan gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar:

📧 looksbyjamie@outlook.com​

 

Contactgegevens:

​

Looks by Jamie

Hoofdstraat 146

2171BL Sassenheim

E-mail: looksbyjamie@outlook.com

bottom of page